Píše sa názov call centrum s malým začiatočným písmenom?

Anglický výraz call centrum, ktorým sa označuje forma sprostredkúvania služieb firiem ich zákazníkom, slovenské výkladové slovníky vrátane slovníkov cudzích slov nezachytávajú. Jazyková prax svedčí o tom, že aj medzinárodné firmy v súčasnosti namiesto cudzieho výrazu call centrum používajú podľa svojich potrieb jeho slovenské ekvivalenty, napr. zákaznícke stredisko, zákaznícke centrum, klientske centrum, centrum služieb zákazníkom, kontaktné centrum, informačné centrum, informácie, zákaznícka linka. Odporúčame používať niektorý z týchto názvov.

Otázka z 15. 01. 2014 bola zodpovedaná dňa 03. 02. 2014